امروزه اکثر افراد برای به دست آوردن اطلاعاتی راجع به موضوعی که از آن چیزی نمی دانند به اینترنت مراجعه می کنند در واقع آن ها اولین کاری که برای به دست آوردن پاسخ سوال خود می کنند این است که از طریق نت در سایت های مختلف جست و جو می کنند و جواب سوال خود را می یابند.
بنابراین امروزه داشتن یک وب سایت مهم تر از داشتن کارت های تجاری تبلیغاتی می باشد زیرا افراد از طریق اینترنت هر زمان که بخواهند می توانند وارد سایت مورد نظر شده و با کسب و کار و محصولات و خدمات شما آشنا شوند و از شما خرید کنند .
وجود رقابت بین تجارت ها در همه ی زمان ها بوده است و برای این که در این رقابت از دیگر کسب و کارهای یکسان جلو بزنید باید از آخرین ابزار اطلاع رسانی و تبلیغات برای تجارت خود استفاده کنید , به طوری که افراد بیشتری تجارت و محصولاتتان را بشناسند و از شما خرید کنند .
وب سایت یک ابزار بازاریابی قدرتمند است .یک وب سایت کسب و کار برای شما این فرصت را ایجاد می کند تا در ساعات کاری و خارج از آن خریدار داشته باشید .
ایجاد وب سایت های حرفه ای برای کسب و کارها باعث ارتقا تجارت می شود . اینترنت وب سایت ها را بر اساس بزرگ و کوچکی کسب و کارها طبقه بندی نمی کند بلکه آن ها را براساس کیفیت وب سایت رتبه بندی می کند پس خارج از بزرگی و کوچکی کسب و کار همه ی تجارت ها باید وب سایت مخصوص به خود را داشته باشند تا توسط افراد در نقاط مختلف دیده و شناخته شوند .
امروزه اکثر افراد خرید به شیوه ی آنلاین و مدرن را به خرید به شیوه ی سنتی ترجیح می دهند پس باید در فضای مجازی و اینترنت خوب دیده شوید تا خریداران زیادی داشته باشید.
در این مقاله به ذکر ویژگی های یک وب سایت فروشگاهی برای کسب و کارهای آنلاین می پردازیم .
1 – ایجاد یک سایت قابل اعتماد
اطمینان حاصل کنید که سایت شما با کیفیت و قابل اعتماد است زیرا در صورتی که سایت شما از استاندارد ها پیروی نکند و کیفیت پایینی داشته باشد کاربران و خریداران به آن اعتماد نمی کنند و درنتیجه شما در کسب و کار خود با شکست روبه رو می شوید .
بنابراین باید سایتی با کیفیت و متناسب کسب و کار خود طراحی کنید تا در رقابت با تجارت های دیگر موفق و پیروز باشید .
2 – محتوا
محتوای خود را طوری ایجاد کنید که کاربران را برای خرید قانع کند و به آن ها این اطمینان را بدهید که در صورت خرید کردن پشیمان نمی شوند . شما می توانید در محتوای خود برای کاربران و مشتریان خود ذکر کنید که چرا و چگونه محصول و خدمات شما برای آن ها و دیگران سودمند و مفید می باشد .
3 – انتشار اطلاعات مفید
شما باید اطلاعات سودمندی را درباره ی خدمات و محصولات خود منتشر کنید به طوری که نیاز نباشد تا کاربران برای داشتن اطلاعات مورد نظر خود با شما تماس بگیرند و یا حضوری مراجعه کنند . بنابراین تمام اطلاعاتی را که کاربران برای خرید محصول نیاز دارند را در سایت خود قرار دهید . در عین حال باید اطلاعات تماس برای آن ها نمایش داده شود تا به راحتی بتوانند با شما ارتباط برقرارکنند .
4 – شفافیت
شفافیت و آگاهی از نحوه ی ارسال و تحویل کالا و هزینه های مربوط به آن باعث ایجاد اعتماد واطمینان مشتریان می شود . اگر قرار است تا آن ها هزینه پست محصولات را پرداخت کنند بهتر است که این موضوع را در سایت ذکر کنید تا آن ها را هنگام تحویل محصول شگفت زده نکنید .
5 – منوی ساده
یک منوی ساده طراحی کنید تا کاربران در زمان کم تری به آن چه که در سایت شما می خواهند دسترسی پیدا کنند . درصورتی که دسترسی به اطلاعات پیچیده و زمان بر باشد آن ها سایت را ترک کرده و به سایتی می روند که اطلاعات را سریع تر در اختیار آن ها می گذارد .
6 – بهینه سازی موتور جست و جو
بهینه سازی موتور جست و جو ابزاری مهمی برای نمایش سایت در صفحه اول گوگل می باشد بنابراین نکاتی را که در مقاله مربوط به سئو ذکر شده است را رعایت کنید تا سایت باکیفیتی داشته باشید که بازدید بیشتری دارد .
7 – نظر سنجی
برای آن که سایت مشتری پسند بهتری داشته باشید باید بازخورد و نظرهای مشتریان را به طور منظم بررسی کنید و متناسب با نیاز ها آن ها سایت فروشگاهی خود را طراحی کنید .آن چه که مشتریان درباره ی سایت شما دوست دارند و یا دوست ندارند به شما در طراحی یک سایت باکیفیت کمک می کند .
منبع:
http://vividus.com.au/insights/does-your-website-drive-leads-and-sales/
