امروزه بسیاری از کسب و کار های بزرگ و کوچک با تکنولوژی درگیر شده است .
برنامه های کسب و کار موبایل برای هر تجارت و کسب و کاری لازم است .این برنامه ها در شرکت های کوچک و بزرگ، با افزایش مجموعه ای از عناصر باعث رشد و عملکرد بهتر شرکت و کسب و کار می شوند، هم چنین مشتریان را با کسب و کار مرتبط می سازد و تعاملات آنها را با محصولات، خدمات و... افزایش می دهد.
تا زمانی که با برنامه های کسب و کار در فضای تلفن همراه نشوید، نمیتوانید مخاطبین بزرگتری را به عنوان مشتریان بالقوه هدف قرار دهید. با استفاده از یک برنامه تلفن همراه، دسترسی به مخاطبین جهانی را باز می کنید و از محدودیت های محلی معمولی که باعث می شود بسیاری از کسب و کارها با کمبود و ضعف مواجه شوند جلوگیری می کنید. امروزه برنامه های تلفن همراه از بسیاری از سایر راه های دیجیتالی پیشی گرفته اند.
چرا به برنامه های تلفن همراه برای کسب و کار نیاز داریم ؟
1 - افزایش پایگاه مشتری
با استفاده از اینترنت و برنامه های کسب و کار می توانید افرادبیشتری رادر اقصی نقاط جهان به عنوان مشتریشناسایی کنید
زیرا امروزه بیشتر افراد برنامه های موبایل را برای بسیاری از کارها از جمله خرید بیشتر از سایر راه های دیجیتال ترجیح میدهند .
2 – افزایش ترافیک وآگاهی برند
انتخاب یک نام تجاری مناسب در برنامه های موبایل، خود یکی از دلایل مهم جذب مشتری و افراد می باشد .زیرا این نام تجاری و آرم شرکت است که در برنامه های دستگاه های تلفن همراه مشتریان نمایش داده میشود .
انتخاب نام و برند مناسب باعث افزایش ترافیک به وب سایت و صفحه اجتماعی کسب و کارمی شود.
3 – افزایش انگیزه مشتری
یک وب سایت تا حدودی وابسته به نتایج جستجوی ارگانیک است. اما یک برنامه تلفن همراه بر روی صفحه نمایش گوشی چیزی است که افراد آن را به طور آگاهانه برای استفاده دانلود کرده و نصب می کنند. صفحه نمایش تلفن همراه با مجموعه ای از برنامه ها همیشه قابل مشاهده است وتنها لمس انگشت برای ورود به برنامه کافی است.
افراد در هر زمانی که بخواهند میتوانند به برنامه ی موبایل دسترسی داشته باشند و این خود باعث افزایش انگیزه مشتریان می شود .
4 – بهینه سازی خدمات مشتری
خدمات مشتری ورسیدگی به مسائل آن ها در هر کسب و کاری بسیار مهم است زیرا باعث حفظ مشتریان می شود.
وجود برنامه تلفن همراه یک راه مداوم کسب و کار برای حل نگرانی های مشتری است.
مشتریان با حضور برنامه در گوشی همراه خود احساس آرامش می کنند.
شرکت ها می توانند از برنامه های تلفن همراه برای آموزش، نگهداری و خدمت به مشتریان استفاده کنند.
5 – افزایش احتمالی در آمد
سفارش محصولات و خدمات بسیار ساده با یک برنامه تلفن همراه بر روی صفحه نمایش گوشی های هوشمند خود باعث افزایش درآمد می شود.
کاربران می تواننداز برنامه ها برای خرید محصولات، بلیط کتاب وسینما و خدمات اشتراک استفاده کنند.این برنامه ها به عنوان یک فروشگاه تجاری عمل می کنند ودر365 روز سال به طور 24 ساعته باز میشود و میتوان از آن ها به راحتی استفاه کرد.
6 - تجزیه و تحلیل کسب و کار و مشارکت کارکنان
اگر دارای یک کسب و کار بزرگ هستید میتوانید یک برنامه تلفن همراه را به کارکنان خود ارائه دهید تا با آن برنامه با آنها ارتباط برقرار کنید.که این خود باعث قرار گرفتن در معرض فن آوری تلفن همراه می باشد .
هم چنین باعث مشارکت نیروی کار بیشتر در فضای دیجیتال وهمکاری معقول تر کسب و کار و مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های بزرگ تجاری می شود .
طراحی اپلیکیشن های موبایل توسط تیم برنامه نویسی رادیب :
برگرفته از لینک زیر:
https://www.semrush.com/blog/6-ways-mobile-apps-can-fuel-business-growth/
