done_all پشتیبانی دوره ها در آکادمی رادیب
4361 878

پشتیبانی دوره ها در آکادمی رادیب شامل چه مواردی می شود؟

  • پشتیبانی دوره های آموزشی به صورت پرسش و پاسخ تیکتی، و فقط در مورد همان دوره آموزشی و ابهامات احتمالی دوره ها می باشد.
  • ارائه خدمات پشتیبانی دوره های آموزشی در آکادمی رادیب، تنها توسط مدرسین و از طریق سیستم تیکت پشتیبانی آکادمی رادیب در خصوص مشکلات مربوط به دوره ها انجام می پذیرد.
  • بررسی دیدگاه‌های هر محصول، چگونگی پاسخگویی مدرس به دیدگاه کاربران و زمان ارسال پاسخ‌ها می‌تواند معیار خوبی برای سنجش پشتیبانی مدرس از دوره آموزشی می باشد.
  • پشتیبانی دوره های خریداری‌شده صرفاً توسط مدرسین انجام خواهد شد و آکادمی رادیب صرفاً مطابق شرایط مرجوعی محصولات نظارت بر روند پشتیبانی را بر عهده دارد.
  • خدمات پشتیبانی شش‌ماهه تضمین‌شده به مدت شش ماه از تاریخ ثبت سفارش (البته به صورت لحظه ای نخواهد بود) و با حداکثر زمان پاسخگویی 48 ساعت (به‌جز روزهای تعطیل رسمی) برای هر تیکت توسط مدرس هر دوره آموزشی ارائه می‌شود. بدیهی است که آکادمی رادیب خدمات پشتیبانی ارائه نمی‌دهد.
  • درصورتی‌که دوره آموزشی مجهز به مدال پشتیبانی 24 ساعت باشد، این مدال بدان معناست که ظرف 30 روز از تاریخ ثبت سفارش و خرید مجوز بهره‌برداری، حداکثر زمان پاسخگویی 24 ساعت برای هر تیکت خواهد بود.
  • با توجه به موارد فوق‌الذکر، مدرس تعهدی به فراهم نمودن موارد زیر برای دوره های خریداری‌شده را ندارد:
    • راهنمای تکمیلی استفاده از آموزش ها؛
    • تبصره: در برخی دوره ها، مدرسین به‌صورت اختیاری راهنمای تکمیلی فارسی استفاده از آموزش ها را نیز ممکن است ارائه کنند.)
    • آموزش اختصاصی مطالب و مباحث
    • آموزش های جانبی در مورد دوره های خریداری شده

پشتیبانی دوره ها در آکادمی

 

برای ارسال تیکت پشتیبانی برای دوره ها در آکادمی رادیب کلیک کنید

برای خرید و فروش در آکادمی رادیب کلیک کنید

آیا این مطلب برای شما مفید بود؟

دسترسی سریع

ثبت دامنه

ثبت دامنه

فالوور و لایک

افزایش فالوور و لایک

طراحی لوگو

طراحی لوگو

طراحی سایت

طراحی سایت

هاست لینوکس

هاست لینوکس

افزایش بازدید

افزایش بازدید
 پرینت این مقاله

در همین زمینه

انتخاب دسته بندی در آکادمی رادیب

سلام خدمت همه همراهان عزیز رادیب یکی از سوال هایی که مدرسین آکادمی رادیب در ذهن دارند این است...

تخفیف محصولات در آکادمی رادیب

تخفیف ها همیشه جذاب ترین بخش خرید برای ایرانی ها و البته جهان است. همیشه افراد مختلفی هستند که به...